Карта сайта
TOP

Что такое виртуальный номер?

virtual_phone_numbersИ все-таки что такое виртуальный номер или как называют по-другому «виртуальные смс-центры» — это услуга, которую предоставляют телефонные сервисные компании. Этот номер не будет использовать оборудование абонента, а удаленно подключается к технике компаний. Виртуальные номера имеют вид международных городских номеров, к примеру, в России +74952222222 (+7-это код страны, а 495-это код оператора, 2222222 – непосредственно код абонента).

Виртуальный номер используют чаще всего, чтобы удаленно и упрощенно получать услуги с минимальными расходами. К примеру, организация приобретает виртуальные номера с Московским кодом 495, и оформляет пересылку сообщения в Орел, и создается впечатление, что компания находится непосредственно в Москве, а на самом деле ее расположение может быть абсолютно в любом месте нашей страны. Виртуальные номера позволяют своим владельцам значительно снижать расходы, чтобы содержать большой офис. Любой поступающий звонок будет распределяться между сотрудниками. А с помощью IVR уменьшается нагрузка первичного звонка на секретаря, благодаря чему повышается уровень обслуживания клиентов из-за того, что сотрудники компании быстро реагируют на поступающие звонки.

Такой услугой пользуются многие компании, как low-cost организации, так и крупные международные компании, которые имеют распределительные филиалы во многих странах. Бесплатный номер, который начинается на 800, это виртуальный номер, это также относится и к Европе. Компания, которая располагается в не зоне города, или производит обслуживание другого населенного пункта, будет очень выгодно использовать виртуальные номера, так как расходы на связь будут значительно ниже. Также значительно снижаются расходы на связь сотрудников, если устанавливается переадресация вызова.

Read Page

Обсуждение закрыто.